Adinekoentzako etxez etxeko laguntza-zerbitzua
Adineko edo mendekotasuna duten pertsonentzako etxez etxeko laguntza-zerbitzuak eskaintzen dituen enpresa bat bilatzea eta aurkitzea ez da lan erraza. Eta are gehiago gure adinekoak eta familiakoak arrotzen eskuetan utzi nahi direnean. Prozesuak inplikazio handiagoa hartzen du, konfiantzazko harreman bat eraiki nahi baita familiaren, adinekoaren eta zerbitzua ematen duen enpresaren artean, mendekotasuna duen adinekoa etxean artatuko duen pertsonarekin batera. Horregatik, gaur funtsezko 5 puntu emango dizkizuegu etxez etxeko laguntza-enpresa zuzena nola aukeratu jakiteko.
1.- Benetan behar duzu etxez etxeko laguntza-zerbitzurik?
Pertsona edo familia batek etxez etxeko laguntza-zerbitzu batera jo nahi badu, hainbat faktorek eragin dezakete: bakardadeari aurre egiteak, eguneroko bizitzako jarduerak bere kabuz egiteko ezintasunak edo egunerokorako nolabaiteko laguntza behar izateak.
Lehenengo kasuan, bakardadeari etxetik kanpo eta beste zerbitzu batzuen bidez aurre egin dakioke: gizarte-zentroak, eguneko zentroak, pertsona hori sozializatzea bilatzen duten adinekoentzako etxeak.
Jarduerak egiteko ezintasunaren kasuan, etxez etxeko laguntza-zerbitzua eskaintzen duen enpresa batekin harremanetan jartzeko une egokia izan daiteke.
Etxez etxeko laguntza zerbitzua behar dut ala ez? Aholku on bat bete gabeko beharrei buruzko zerrenda idatziak egitea da, bai eta premia horiek hainbat baliabiderekin betetzeko aukerak ere. Baliteke telelaguntza-zerbitzu batekin nahikoa izatea, edo benetan behar duguna egoitza bat izatea.
2.- Bilatu eta alderatu
Zerbitzu hori eskaintzen duten enpresak ezagutzen ez badituzu, hasteko modurik onena Internet da. Zerbitzu hori eskaintzen duten tokiko edo gertuko enpresak bilatzen ditu, eta haiekin harremanetan jartzen da informazioa eskatzeko. Ez geratu lehen enpresarekin.
Bilatu eta alderatu zerbitzuak eta prezioak. Eskatu gomendioak, irakurri iritziak Baina, batez ere, fida zaitez zure intuizioaz eta ematen dizuten konfiantzaz eta segurtasunaz, bai enpresak, bai adinekoaren etxera joango den profesionalak.
3.- Nabarmendu legezko alderdia
Profesional bat kontratatzeko hainbat modu daude, aipatzen dugun enpresa motaren arabera.
Batzuetan, enpresek pertsona bat hautatzea eskaintzen dute, familiak zuzenean kontrata dezan. Kasu horietan, ELZ enpresak enplegu-agentzia gisa jarduten du, eta, agian, gestoria-zerbitzuren bat ematen digu, gizarte-segurantza edo antzeko beste gestio batzuk ordainduta. Hori egiten badugu, gu gara etxera etorriko den pertsonaren enplegatzailea.
Beste batzuetan, enpresak eskaintzen digu zerbitzua zuzenean, hau da, haiek dira pertsonaren enplegatzaileak. Arazorik izanez gero, gure eta enpresaren artean gertatzen da, ez zuzenean etxean artatzen gaituen pertsonarekin.
Sinatu aurretik, garrantzitsua da kontratua irakurtzea eta dena argi eta garbi geratzea: zer estaldura dituen zerbitzuak, nor arduratzen den gauza bakoitzaz, zer segurtasun dugun.
Beraz, lasaitasuna eta segurtasuna dira arreta jartzen dugun funtsezko puntuak laguntza profesionaleko zerbitzuak kontratatzea baloratzen dugunean.
4.- Aurreratu etorkizuneko arazoetara
Ezagutzen ez dugun norbait etxean sartzen dugunean, nahi eta espero ez ditugun arazoak sor daitezke. Horregatik da garrantzitsua etorkizuneko arazoei aurrea hartzea. Zer gerta daiteke? Egoera horren aurrean, galdera ohikoenetako batzuk utziko dizkizugu:
- Eska dezaket zaintzailea aldatzeko azalpenik eman gabe, gustatzen ez zaidalako?
- Zer gertatzen da zaindua astebetez ospitaleratzen badute?
- Ordukako edo jasotako zerbitzuagatiko ordainketa?
- Zer gertatzen da egun batean ez badator edo berandu badator?
5.- Baloratu aurreko guztia aukeratu aurretik
Bilatu, informatu eta informazio guztia jaso ondoren, baloratzeko eta erabakia hartzeko garaia da. Eskaintza desberdinen artean baloratu ditzakegun faktore batzuk, prezioaz haratago, honako hauek izan daitezke:
- Gizatasuna eta enpatia. Bere ustez, zaintzeaz gain, etxeko laguntzaileak ordu asko emango ditu adinekoarekin, eta, beraz, gaitasun teknikoa izateaz gain, pertsona atsegina izan behar du.
- Zerbitzu integrala. Enpresa askok, etxez etxeko zaintza-zerbitzuaz gain, zerbitzu integrala eskaintzen dute, hala nola etxeko ile-apaindegia, fisioterapeutak, janaria prestatzea
- Enpresak erakusten dituen balioak, etika eta exijentzia-maila mezarekin eta haren esanetara dauden langileekin.
ARRETA ZERBITZUAK etxez etxeko laguntza-enpresa bat da. Guri buruz gehiago jakin nahi baduzu eta, horrela, zure familiarentzako zerbitzurik onena aukeratu ahal baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
Related posts
